Integritetspolicy | Vinterlagra

Vi behandlar alltid den information som du anförtror oss på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Denna policy beskriver hur Vinterlagra AB samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en levande person — till exempel namn, personnummer, telefonnummer, e-postadress eller fordonsuppgifter.

För dig som bokar förvaring (appanvändare)

Vilken information samlar vi in?

Personnummer — för identifiering via BankID och för att säkerställa att rätt person använder appen.
Telefonnummer — för att vi ska kunna kontakta dig vid behov.
E-postadress — för att skicka bokningsbekräftelser, påminnelser, kvitton och viktig information.
Fordonsinformation — registreringsnummer, fordonstyp och mått, för att kunna skapa och hantera din bokning hos lagerföretaget.

Varför sparar vi detta?

All information sparas för att göra din upplevelse av Vinterlagra-appen så enkel och smidig som möjligt. Vi använder aldrig dina uppgifter för marknadsföring till tredje part.

Betalning

Betalning sker via Stripe och stödjer kort, Klarna, Google Pay och Apple Pay. Vi lagrar inga kortuppgifter. All betalningsinformation hanteras av Stripe enligt deras egna säkerhetsrutiner.

För dig som är partner (lagerföretag)

Vilken information samlar vi in?

Företagsuppgifter — företagsnamn, organisationsnummer, adress, telefonnummer och e-postadress.
Kontaktpersoner — namn, titel, direktnummer och e-post till nyckelkontaktpersoner hos er. Kontaktpersoner som ska kunna hantera bokningar och logga in i partnerportalen behöver verifiera sin identitet med BankID. Vilka kontaktpersoner som ska ha åtkomst hanteras av er via partnerportalen.
Anläggningsinformation — beskrivning av era lokaler, bilder, tjänster, kapacitet och säkerhetsfunktioner.
Företagskod — en unik identifierare som används i appen för att koppla bokningar till ert företag.

Varför sparar vi detta?

Företagsinformationen används för att visa er anläggning för potentiella kunder på vår hemsida och i appen. Kontaktuppgifter används för kommunikation kring bokningar, avtal och support.

Publicering och appavtal

Information om er anläggning publiceras på vinterlagra.se först när ni aktivt godkänner detta via er partnerportal. Ni kan när som helst avaktivera er synlighet.

För att publiceras i Vinterlagra-appen krävs att ni har godkänt appavtalet via partnerportalen. Utan godkänt appavtal visas ert företag enbart på hemsidan (om ni valt det), inte i appen.

Radering av uppgifter

Som partner kan du när som helst begära att all information om ditt företag raderas från Vinterlagra. Du gör detta direkt via din partnerportal under knappen "Ta bort min information". Vid radering tas all data bort permanent och ett bekräftelsemail skickas till info@vinterlagra.se.

Säkerhet

Vinterlagra använder alltid starkast möjliga säkerhet. All kommunikation mellan appen och våra servrar är krypterad. Personuppgifter lagras i säkra, krypterade databaser inom EU.

Tjänsteleverantörer vi anlitar

För att kunna leverera tjänsten anlitar vi noga utvalda leverantörer som behandlar personuppgifter åt oss (så kallade personuppgiftsbiträden). Med var och en av dem har vi ett personuppgiftsbiträdesavtal som kräver att de hanterar uppgifterna enligt GDPR. Datan lagras och behandlas i första hand inom EU.

Microsoft Azure — drift och säker datalagring (servrar inom EU).
Vercel — webbhotell för vinterlagra.se.
Stripe — säker hantering av betalningar.
Resend — utskick av e-post, t.ex. bekräftelser, påminnelser och kvitton.
OpenStreetMap — kartfunktion för att visa förvaring nära dig.

Vill du veta mer om vilka leverantörer som behandlar dina uppgifter, hör av dig till info@vinterlagra.se.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

Begära registerutdrag — få veta vilken information vi har sparat om dig. Mejla info@vinterlagra.se så svarar vi inom 30 dagar, som lagen kräver.
Begära rättelse — korrigera felaktig information. Som partner ändrar du dina uppgifter direkt i portalen; i övrigt mejlar du info@vinterlagra.se.
Begära radering — be oss ta bort ditt konto och all din information. Som partner kan du göra detta direkt via din partnerportal.
Invända mot behandling — du kan när som helst invända mot hur vi använder dina uppgifter.

Vi tar automatiskt bort inaktiva användarkonton efter 2 år. Innan radering skickar vi ett mejl som måste besvaras inom 2 veckor — därefter tas all information bort.

Utskick och kommunikation

Du kan begära att slippa utskick från Vinterlagra genom att kontakta oss. Vi stoppar då alla utskick förutom kvitton och obligatorisk bokningsinformation. Vi rekommenderar dock att inte göra detta, då du riskerar att missa viktig information om din bokning eller ditt fordon.

Cookies

Vinterlagra.se använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera. Vi använder inga spårningscookies eller tredjepartscookies för marknadsföring.

Personuppgiftsansvarig

Vinterlagra AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss:

info@vinterlagra.se